Veja
como se proteger de vazamentos de dados de lojas virtuais
Ataque hacker a Americanas acendeu
alerta entre consumidores; empresa diz que derrubou sites e app para manter
segurança de clientes
Folha de S. Paulo
O ataque hacker contra
os sites Americanas.com, Submarino e Shoptime, que estão fora do ar,
acendeu o alerta entre consumidores e empresas de segurança digital para a
possibilidade de dados pessoais terem sido expostos.
O
ataque hacker começou no sábado (19) de manhã, e a empresa procurou derrubar o
site e o aplicativo de Americanas.com e Submarino a fim de tentar manter a
segurança dos dados dos clientes. Como tratam-se de plataformas de ecommerce,
senhas, CPFs, endereços e informações de pagamento estão presentes nos bancos
de dados.
A
Americanas S.A., dona das três plataformas, disse em nota que "suspendeu
proativamente parte dos servidores do ambiente de ecommerce e atua com recursos
técnicos e especialistas para normalizar com segurança o mais rápido
possível". Os sites Submarino e Shoptime apresentam comunicados
semelhantes, e também continuam indisponíveis.
O
Procon-SP notificou a Americanas nesta segunda-feira a apresentar explicações
sobre o que ocorreu nos sites da companhia no fim de semana. A autarquia quer
saber se o ataque afetou o banco de dados da empresa e se a varejista adota
medidas de segurança para proteger os dados pessoais de acessos não
autorizados.
"Com
os vazamentos de dados que
vimos no último ano, a orientação geral é que as pessoas modifiquem com
frequência suas senhas, uma vez que milhares delas estão disponíveis na Deep
Web", recomenda Emilio Simoni, executivo-chefe de segurança da PSafe.
Simoni
cita um levantamento da empresa que mostra que 80% dos brasileiros raramente ou
nunca modificam suas senhas na internet, o que ele considera um hábito
extremamente perigoso.
O
especialista também alerta para emails e telefonemas suspeitos após grandes
vazamentos de dados, uma vez que essas informações podem ser obtidas e usadas
por criminosos para aplicação de golpes.
"A
orientação geral é que as pessoas não salvem informações bancárias em sites e
fiquem atentas a qualquer movimentação suspeita", disse.
Para
Eduardo Nery, CEO da Every Cybersecurity and GRC, "caso ocorra um
vazamento de dados, o usuário deve ficar alerta o tempo todo. Com essas
informações [disponíveis], é possível abrir contas correntes em bancos
digitais, acessar outros sites e realizar transferências".
Ele
sugere que o usuário use senhas fortes e distintas para cada site e cartões de
crédito virtuais ao fazer compras pela internet, que são mais fáceis de
bloquear, caso dados bancários sejam expostos.
A
Americanas S.A., cujas vendas pela internet representaram 77% do total no
último trimestre de 2021, perdeu cerca de R$ 220
milhões em faturamento até agora, segundo especialistas em varejo.
As ações da companhia figuraram entre as maiores quedas no pregão desta segunda-feira.
A cotação dos papéis recuou 6,61%, para R$ 31,49.
SAIBA COMO SE PROTEGER EM CASO DE VAZAMENTOS DE DADOS
1. Tenha uma solução de
segurança instalada em seu dispositivo
2. Altere senhas pessoais
com frequência, de preferência por outras mais fortes, com caracteres especiais
3. Evite clicar em links de
fontes desconhecidas, especialmente os que forem compartilhados via aplicativos
de troca de mensagem como WhatsApp e redes sociais
4. Use a autenticação de
dois fatores
5. Crie o hábito de duvidar
das informações compartilhadas na internet e nunca informe dados sensíveis em
links de procedência duvidosa
6. Use cartões de crédito
virtuais a cada nova compra na internet
7. Mantenha os sistemas
operacionais dos dispositivos atualizados
8. Procure sempre confirmar
a veracidade das informações nas páginas e sites oficiais das empresas
9. Verifique se um link é
confiável no site do dfndr lab, laboratório de cibersegurança da PSafe
.
Veja: A poesia em seus lugares e cores https://bit.ly/3BKdwhd
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